Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — NOVALIE
Dernière mise à jour : Mai 2026
Chez Novalie, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
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1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre adresse de livraison
- Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
- Votre numéro de téléphone
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2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
Nous utilisons vos informations uniquement pour :
- Traiter et expédier votre commande
- Vous envoyer la confirmation de commande
- Vous contacter en cas de problème avec votre commande
- Améliorer notre boutique et nos services
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3. PARTAGE DE VOS DONNÉES
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec :
- Nos transporteurs pour la livraison
- Stripe pour le traitement sécurisé du paiement
- Shopify pour la gestion de la boutique
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4. VOS DROITS — RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger vos données inexactes
- Supprimer vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@novalie.shop
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5. COOKIES
Notre boutique utilise des cookies pour :
- Mémoriser votre panier
- Analyser le trafic de notre site via Google Analytics
- Améliorer votre expérience de navigation
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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6. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
Toutes les transactions sur notre boutique sont sécurisées par le protocole SSL. Vos informations de paiement sont cryptées et jamais stockées sur nos serveurs.
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7. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière commande, conformément à la législation française.
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8. CONTACT
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :
Novalie
Email : contact@novalie.shop
Site : novalie.shop